Política de reembolso – Creations by Vimy

Política de reembolso

Devoluciones

Nuestra política dura 2 días. Si han pasado 2 días desde que recibió su producto, desafortunadamente no podemos ofrecerle una devolución.

Solo reemplazamos el artículo si tiene un error de fabricación. Para comenzar con el proceso de reemplazo, envíenos un correo electrónico a info@creationsbyvimy.com

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que fue recibido. También debe estar en el embalaje original.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

No devuelva su compra sin la autorización de Creations by Vimy.

Envío


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Los gastos de envío no son reembolsables.

Si está enviando un artículo de más de $ 50, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

Reembolso

No ofrecemos reembolsos.

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Returns

Our policy lasts 2 days. If it has been 2 days since you received your product, unfortunately we cannot offer you a return.

We only replace the item if it's has a error of manufacturing. To start with the replacement process, send us an email to info@creationsbyvimy.com

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition as it was received. It must also be in the original packaging.

To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.

Do not send your purchase back without authorization from Creations by Vimy.

Shipping


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Refund

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